“Всеки ден милиони хора използват Twitter, за да създават, откриват и споделят идеи с другите. Сега, хората се обръщат към Twetter като начин да достигнат до информация предоставена от различните бизнеси. От местни магазини, до големи вериги, от традиционни магазини до интернет сайтове и различни услуги, хората намират голяма стойност във връзките, които те създават с бизнесите в Twitter.” С това обръщение започва ново публикуваното ръководство за бизнеси, искащи да използват Twitter с маркетингова цел. Мисля, че всеки един бизнес, който съумее да се впише във обществото на Twitter и допринася за това общество по някакъв автентичен начин би могъл да си популяризира успешно марката/стоката/услугата чрез платформата.